Envio (produtos digitais)
O envio do ebook digital é feito de forma simples, rápida e segura. Abaixo está o passo a passo do processo de entrega e os direitos como consumidor.
Confirmação de Compra
Assim que concluires a tua compra, receberás um email de confirmação com os dados da transação. Se não o receberes em 10 minutos, verifica a tua pasta de spam ou promoções.
Envio do ebook "Metafluxo - Emagrecer Corpo & Mente"
O teu ebook é enviado automaticamente para o endereço de email fornecido no momento da compra, normalmente em menos de 5 minutos.
Vais receber um link para descarregares o teu ebook em pdf (tens um nº limitado de transferências).
O assunto do email será: Ebook Metafluxo - Emagrecer Corpo & Mente
Reenvio Automático (se necessário)
Se não encontrares o email com o link para o ebook:
- Verifica a pasta de spam/lixo eletrónico.
- Certifica-te de que o email fornecido está correto.
- Contacta-nos através de cetonasrevolution@gmail.com e reenviamos o ficheiro sem custos adicionais.
Direitos do Consumidor
De acordo com a legislação portuguesa em vigor para produtos digitais, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 24/2014 (com as alterações introduzidas pelo DL n.º 109-G/2021):
Ao adquirir um produto digital com entrega imediata, o consumidor perde o direito de livre resolução (reembolso), se já tiver iniciado o download ou a transmissão do conteúdo digital.
A loja online tem indicação quando o download é efetuado com sucesso pelo cliente.
Privacidade e Segurança
Na Cetonas Revolution, respeitamos a tua privacidade: o teu email será utilizado exclusivamente para o envio do ebook e comunicações relacionadas com a loja online.
Não partilhamos os teus dados com terceiros.
Estamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Para mais informações, consulta a nossa Política de Privacidade e os Termos e Condições.
Dúvidas?
Estamos aqui para ajudar!
Qualquer questão, contacta-nos pelo email cetonasrevolution@gmail.com