Política de envío
Envio (produtos digitais)
Como vais receber o teu ebook
O envio do teu ebook digital será feito de forma simples, rápida e segura. Abaixo explico passo a passo o processo de entrega e os seus direitos como consumidor.
Confirmação de Compra
Assim que concluires a tua compra, recebes um email de confirmação com os dados da transação. Se não o receberes nos minutos seguintes, verifica a tua pasta de spam ou promoções.
Envio do ebook "Metafluxo"
O teu ebook será enviado automaticamente para o endereço de email fornecido no momento da compra, normalmente em menos de 5 minutos.
O envio será feito a partir do endereço: cetonasrevolution@gmail.com
O ficheiro será enviado em formato PDF.
O assunto do email será: O seu ebook "Metafluxo - Emagrecer Corpo & Mente" está aqui!
Reenvio Automático (se necessário)
Se não encontrares o email com o ebook:
Verifica a pasta de spam/lixo eletrónico.
Certifica-te de que o email fornecido está correto.
Contacta-nos através de cetonasrevolution@gmail.com e reenviamos o ficheiro sem custos adicionais.
A Cetonas Revolution tem confirmação de abertura do ficheiro.
Direitos do Consumidor
De acordo com a legislação portuguesa em vigor para produtos digitais, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 24/2014 (com as alterações introduzidas pelo DL n.º 109-G/2021):
Ao adquirir um produto digital com entrega imediata, o consumidor perde o direito de livre resolução (reembolso), se já tiver iniciado o download ou a transmissão do conteúdo digital, desde que tenha dado o seu consentimento prévio e explícito no momento da compra.
Esta informação será sempre apresentada de forma clara antes do pagamento.
Privacidade e Segurança
Na Cetonas Revolution, respeitamos a tua privacidade:
O teu email será utilizado exclusivamente para o envio do ebook e comunicações relacionadas com a loja online.
Não partilhamos os seus dados com terceiros.
Estamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade e os Termos e Condições
Dúvidas?
Estamos aqui para ajudar!
Qualquer questão, contacta-nos através de cetonasrevolution@gmail.com.